春日是出游的好季节，“日照—平泽”中韩国际客运航线凭借每周三班的密集班次、高效航程以及一应俱全的舒适舱位，成为中韩旅客的优选航线，于近期迎来客流高峰。
为做好旅客出行服务，山东港口日照港集装箱分公司坚持“安全出行，优质服务”理念，推出系列“暖途”举措和“暖心”行动，确保服务接地气、冒热气，为旅客提供温馨、便捷的出行体验。
“这次回国，通关比以往更便捷了，港口的服务真是越来越周到！”旅客金先生赞道。
为提高旅客通关效率，集装箱分公司积极与口岸单位协同联动，规划客流密集时段缓冲区域，合理调度分批通关。同时，工作人员针对团体旅客提前定制“个性化”通关流程，与联检部门建立应急联动机制，开通紧急通关“绿色通道”，通过增设安检通道、优化摆渡车线%。
不仅如此，集装箱分公司客运站进一步优化行李打包和全链条安检流程，通过优化打包工艺，压缩繁琐环节，有效提升旅客行李打包效率；依托智能安检设备，合理优化安检区、候船区、各类通道、进出口设施布局，让旅客不走“弯路、绕路”，提高进出站效率。
为优化旅客出行服务，集装箱分公司客运站实施双人交叉核票机制，精准匹配旅客证件与舱位信息，根据实时客流状况，弹性增开售票验票工位，缩短旅客购票时间。针对老年旅客、首乘旅客及旅游团队等不同群体需求，制定全程陪伴引导、快速通道预约等专项服务方案，切实提升服务质效，提高旅客满意度。
“유아휴게실이 있습니까?（请问有婴儿休息室吗？）”一位韩国旅客询问道。客运员微笑应答：“저를 따라오세요, 앞에서 좌회전하세요. 모자실 시설이 완비되어 있으니 마음대로 사용하세요.(请跟我来，前面左转。母婴室设施齐全，您可随意使用。）”为服务好外国旅客，集装箱分公司建立英语、韩语等多语种培训体系，覆盖票务咨询、应急指引等高频对话场景，进一步提升职工的外语交流能力，确保外国旅客的需求能够得到及时、准确地回应。
此外，方言服务也是集装箱分公司客运站的一大特色。从东北腔到江南调、从四川话到广州话……客运员们用方言和旅客亲切交流，开口的瞬间，熟悉的乡音便成了最暖心的“通行证”。
未来，集装箱分公司不断提升服务质量，为广大旅客创造更优质的旅行体验，全力打造中韩暖心“中转站”服务品牌，为区域合作发展贡献港口力量。
5月24日，大象新闻以《大象深度入室歹徒滥施暴行致人重伤 母亲舍身护女深陷困境》为题，详细报道了该事件，目前，历经近一年的抢救和康复治疗，36岁的李莉依然只能依靠哥哥照顾活着。
昨日下午，全球股市集体杀跌。前期涨幅较大的中国香港市场在A股收盘后跌幅加大，恒生科技指数跌2.2%。
看丹观察丨“张伟送医时体力透支情况危急”，医生透露更多细节！网友：泪目……
所谓英雄，就是血肉之躯的平凡人在关键时刻做出了非凡选择。近日，现役军人张伟面对5名群众落水的危急情况，不顾母亲劝阻，选择转身跳入湖中救人，最后因体力严重透支，陷入昏迷被紧急送医。相关话题登上热搜榜，引发网友热议。“妈，我是军人，求你让我再救一个！”6月6日，河南商丘。
“中国速度”就是“全球速度”！时速400公里高铁在湖北试跑，试验速度将达450公里，记者的无人机镜头差点没追上。（剪辑：辛乐）
最近距离仅45米！日军机近距离跟踪山东舰 反诬中方“异常接近”！国防部怒斥：停止危险干扰！#中日关系#山东舰 #歼15 #日本自卫队 #西太平洋
日方声称中国战机“异常接近”日本巡逻机，外交部回应：日舰机抵近侦察中国正常军事活动，是造成海空安全风险的根源。（剪辑：辛乐）
日本最大规模实弹射击演习！演练夺岛、首现远程导弹，专家解读释放何种信号? #日本 #军事 #演习
中国天气网讯 登陆在即！今年第1号台风“蝴蝶”步步逼近，预计明天(6月13日)凌晨到上午将登陆海南岛，或二次登陆广东、广西沿海。
提醒:这8种饭局去不得。释义:公务接待必须厉行勤俭节约，反对铺张浪费，严格控制接待范围和接待标准。
