近日,惠民县市场监督管理局与湖北省通山县市场监督管理局齐发力,成功化解一起跨省企业纠纷,有很大成效避免了经济损失和法律风险,获双方企业高度认可。
据了解,2025年2月,湖北省通山县某企业在惠民县胡集镇某企业购买大型机械摇摆筛,该设备安装到位后无法正常投入到正常的使用中,企业将面临重大经济损失。企业在多次与安装公司沟通无果的情况下,与当地市场监管工作人员驱车10小时抵惠民县请求协作,希望共同协调解决问题。
惠民县市场监督管理局全方面了解情况后,成立由县局产品质量监管股和胡集市场监管所组成的工作小组,召开纠纷调解会并组织双方企业面对面调解。调解过程中,市场监管工作人员秉持公平公正原则,依据有关规定法律法规,针对争议焦点问题,耐心引导双方换位思考,积极推动纠纷解决。经过多轮艰苦细致的沟通协商,最终促使双方达成和解协议,妥善解决了此次矛盾纠纷。
企业利益无小事。此次跨省纠纷的成功解决,不仅维护了两地企业的合法权益,也为市场监督管理部门协同处理类似问题积累了宝贵经验。下一步,惠民县市场监督管理局将继续做好化解纠纷的“金钥匙”、公司发展的“助推器”,用更有温度的服务助推惠民县经济高水平质量的发展。